¿WebGL No Funciona en Figma? Soluciones y Diagnóstico para Chrome y la Aplicación de Escritorio

¿Estás frustrado porque Figma no funciona correctamente debido a problemas con WebGL? Este es un problema común, y aquí te guiaremos para solucionarlo, ya sea en Chrome o en la aplicación de escritorio de Figma. Descubre cómo verificar la configuración de tu navegador y la tarjeta gráfica para recuperar la funcionalidad completa de Figma.

1. Verifica el Estado de WebGL en Chrome: La Clave para un Figma Funcional

El primer paso para solucionar problemas de WebGL en Figma es verificar su estado directamente en Chrome.

• Accede a la página de configuración: Escribe chrome://gpu/ en la barra de direcciones y presiona Enter.
• Revisa el estado de WebGL: Busca "WebGL" y "WebGL2". Idealmente, ambos deberían mostrar "Hardware accelerated". Si no es así, continúa leyendo.
• ¿Qué hacer si no está acelerado por hardware?: Esto indica un problema con la configuración de tu navegador o los controladores de tu tarjeta gráfica. Sigue los pasos a continuación para solucionar.

2. Ajusta las Flags de Chrome para Reactivar WebGL: Recupera el Rendimiento

Las "flags" de Chrome son configuraciones experimentales que pueden afectar el rendimiento de WebGL. Ajustarlas correctamente podría solucionar el problema.

• Accede a la página de flags: Escribe chrome://flags/ en la barra de direcciones de Chrome y presiona Enter.
• Busca la flag "ANGLE": Escribe "ANGLE" en la barra de búsqueda de la página.
• Experimenta con diferentes backends: Prueba las opciones "OpenGL" y "Metal" (si está disponible en MacOS), teniendo en cuenta las advertencias sobre la estabilidad de cada opción.
• Reinicia Chrome: Después de cambiar la flag, reinicia Chrome para que los cambios surtan efecto.
• Repite la verificación: Vuelve a chrome://gpu/ para verificar si WebGL ahora está acelerado por hardware.

3. Drivers de la Tarjeta Gráfica: Mantén tu Sistema Optimizado

Los controladores obsoletos o corruptos de la tarjeta gráfica son una causa común de problemas con WebGL. Asegúrate de tener la última versión instalada.

• Identifica tu tarjeta gráfica: Determina el fabricante (Nvidia, AMD, Intel) y el modelo de tu tarjeta gráfica. Puedes encontrar esta información en el Administrador de Dispositivos (Windows) o en Información del Sistema (MacOS).
• Descarga los últimos drivers: Visita el sitio web del fabricante (Nvidia, AMD, Intel) y descarga los drivers más recientes para tu tarjeta gráfica y sistema operativo.
• Instala los drivers: Sigue las instrucciones del fabricante para instalar los drivers.
• Reinicia tu computadora: Después de la instalación, reinicia tu computadora para asegurar que los cambios se apliquen correctamente.

4. Problemas con la Aplicación de Escritorio de Figma: Una Solución Específica

Si experimentas problemas con WebGL solo en la aplicación de escritorio de Figma, la solución puede ser ligeramente diferente.

• Considera que la app escritorio usa Chrome: La aplicación de escritorio se basa en Electron, que a su vez usa Chromium. Esto significa que las soluciones para Chrome también pueden aplicar aquí.
• Prueba la versión web: Verifica si Figma funciona correctamente en Chrome. Si es así, el problema podría estar relacionado específicamente con la aplicación de escritorio.
• Reinstala la aplicación: Desinstala completamente la aplicación de escritorio de Figma y vuelve a descargarla e instalarla desde el sitio web oficial. Esto puede solucionar problemas de instalación y configuración.
• Actualiza la aplicación: Asegúrate de tener la última versión de la aplicación de escritorio de Figma instalada.

5. Incógnito y Extensiones: Descubre Conflictos Ocultos

Las extensiones de Chrome a veces pueden interferir con WebGL. Prueba Figma en modo incógnito para descartar esta posibilidad.

• Abre una ventana de incógnito: Presiona Ctrl+Shift+N (Windows) o Cmd+Shift+N (MacOS).
• Accede a Figma: Intenta usar Figma en la ventana de incógnito.
• Si funciona, desactiva las extensiones: Si Figma funciona correctamente en modo incógnito, desactiva las extensiones una por una para identificar la que está causando el problema.
• Reinicia Chrome: Después de desactivar una extensión, reinicia Chrome para probar si se ha solucionado el problema.

Conclusión: WebGL y Figma - Una Relación que Vale la Pena Mantener

Solucionar problemas de WebGL en Figma puede requerir paciencia y un poco de investigación, pero vale la pena para disfrutar de la experiencia completa del diseño. Siguiendo estos pasos, podrás optimizar tu navegador, verificar tus drivers y resolver los problemas más comunes, permitiéndote crear proyectos increíbles en Figma sin interrupciones. El soporte webGL para Figma es esencial, ¡así que no te rindas hasta lograrlo! ¡Actualiza tus drivers gráficos si es necesario!